1. Home
  2. Hỗ trợ khách hàng
  3. Tốc độ truy cập 3G Vinaphone là bao nhiêu?

Tốc độ truy cập 3G Vinaphone là bao nhiêu?

Khi đăng ký dịch vụ 3G Vinaphone để sử dụng thì ngoài những ưu đãi về data, giá gói, cách sử dụng… thì điều mà khách hàng bận tâm còn là chất lượng dịch vụ 3G, cụ thể là tốc độ truy cập. Nếu như thường xuyên sử dụng 3G, người dùng sẽ biết tốc độ truy cập mạng của các gói 3G hiện nay là có tốc độ cao và tốc độ khi bị hạ băng thông. Tùy gói cước mà tốc độ cũng sẽ nhanh hay chậm, có được sử dụng trọn chu kỳ hay không hay chỉ được tốc độ cao ở những ngày đầu tiên…

Rất nhiều câu hỏi được đặt ra xoay quanh vấn đề về tốc độ của các gói cước. Vậy tốc độ truy cập 3G Vinaphone là bao nhiêu? Làm thế nào để xác định được thuê bao đang dùng gói cước có tốc độ cao hay thấp? Bài viết ngày hôm nay, dangky3gvina.com sẽ giúp quý khách trả lời những câu hỏi này, đồng thời giới thiệu một sô gói 3G Vinaphone tiêu biểu mà mọi người đều có thể tham gia sử dụng. Cùng theo dõi nhé.

Các gói 3G Vinaphone đạt tốc độ bao nhiêu khi sử dụng?

Hiện tại, Vinaphone có triển khai và phân chia các gói 3G thành 2 loại là gói 3G trọn gói và 3G giới hạn dung lượng, khách hàng có thể tham khảo chi tiết tại đây. Tùy tính chất mỗi gói mà dung lượng truy cập có thể cao hoặc thấp. Tuy nhiên, cú pháp đăng ký thì chỉ có một:

Soạn tin DV Tengoi gửi 8069

(Sau đó tổng đài 1543 sẽ gửi mã số xác nhận về thuê bao. Khách hàng hoàn tất đăng ký bằng cách soạn tin Y Maxacnhan gửi 1543).

Tốc độ truy cập 3G Vinaphone là bao nhiêu?

Một trong những vấn đề khách hàng quan tâm khi sử dụng 3G là tốc độ truy cập của các gói cước

– Nếu khách hàng sử dụng gói 3G Vinaphone trọn gói: Thuê bao sẽ có  lượng data nhất định theo quy định của gói cước đó và sử dụng ở tốc độ cao. Hết dung lượng, hệ thống sẽ hạ băng thông xuống tốc độ thấp cho đến hết chu kỳ và khách hàng được truy cập hoàn toàn miễn phí. Theo đó, tốc độ của các gói này lần lượt là:

+ Tốc độ cao: Tối đa 18/2Mbps.

+ Tốc độ thấp: 128Kbps -256Kbps (đối với gói MAX, MAX sinh viên) và 128Kbps – 512Kbps (đối với MAX100, MAX200, MAX300).

– Nếu khách hàng sử dụng gói 3G Vinaphone giới hạn dung lượng: Khi đăng ký gói, thuê bao cũng sẽ nhận được 1 lượng data tương ứng và sử dụng ở tốc độ cao. Tuy nhiên, nếu tiêu dùng hết, khách hàng sẽ bị tính cước phát sinh nếu tiếp tục truy cập nhưng bù lại sẽ luôn được lướt 3G với tốc độ cao không đổi so với ban đầu. Cũng giống như các gói 3G nói trên, tốc độ cao trong trường hợp này cũng sẽ đạt mức 18/2Mbps.

Ngoài ra, một số gói Big Data Vinaphone cũng có tốc độ cao tương tự nhưng khi hết dung lượng thì sẽ bị ngắt kết nối không thể dùng 3G, không phát sinh cước phí.

Một số lưu ý

– Các thông tin bên trên chỉ là tốc độ mà gói cước đạt được trong điều kiện lý tưởng. Nhiều trường hợp thuê bao có thể không đạt đến mức tốc độ này do nhiều yếu tố:

+ Địa điểm truy cập cách xa trung tâm, ở vùng hẻo lánh, vùng sâu vùng xa, vùng biên giới, vùng biển, vùng đồi nối, địa hình hiểm trở… nên sóng 3G Vinaphone không thực sự mạnh như lý thuyết.

+ Thời điểm truy cập vào các giờ cao điểm khiến hệ thống mạng quá tải, tốc độ truyền chậm lại.

– Trước các tình huống này, khách hàng hãy gọi đến tổng đài 9191 Vinaphone và cung cấp số thuê bao để nhân viên kiểm tra trên hệ thống và khắc phục.

Hy vọng những thông tin từ bài viết hôm nay đã giúp khách hàng hiểu hơn về chất lượng dịch vụ 3G Vinaphone cũng như giải đáp được những thắc mắc từ trước đến giờ. Cảm ơn quý khách đã theo dõi bài viết và chúc quý khách 1 ngày thật vui vẻ.

Thông tin
Tác giả
Vy Nguyễn
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Tốc độ truy cập 3G Vinaphone là bao nhiêu?
Đánh giá
5
Banner dang ky 3g Vinaphone