1. Home
  2. Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ khách hàng

Vinaphone luôn hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc để giúp quý khách hàng sử dụng các dịch vụ tiện ích hay tiếp cận cách đăng ký 3G Vinaphone một cách tốt nhất.

Số tổng đài chăm sóc khách hàng của Vinaphone (viết lại)

Số tổng đài Vinaphone, Hotline chăm sóc khách hàng 24/7

By Vinaphone 03/04/2020

Bên cạnh các trung tâm Vinaphone được phân bố triển khai khắp mọi nơi trên toàn quốc để hỗ trợ khách hàng trực tiếp và chu đáo thì tổng đài …

Vinaphone miễn phí cài nhạc chờ Việt Nam ơi đánh bay Covid_19

Vinaphone miễn phí cài nhạc chờ Việt Nam ơi đánh bay Covid_19

By Lê Nguyệt 03/04/2020

Nhằm chung tay tiếp sức cho tất cả mọi người vượt qua đại dịch cũng như nâng cao hiệu quả của công tác tuyên truyền nhà mạng Vinaphone miễn phí …

Hướng dẫn gia hạn sim 4G Vinaphone 1 năm nhận ưu đãi khủng

Hướng dẫn gia hạn sim 4G Vinaphone 1 năm nhận ưu đãi khủng

By Lê Nguyệt 31/03/2020

Sử dụng sim 4G Vinaphone 1 năm để hưởng nhiều ưu đãi cũng như tiết kiệm chi phí là lựa chọn của nhiều thuê bao di động hiện nay. Tuy …

Hướng dẫn cách ứng tiền cho mạng Vinaphone

Cách ứng tiền Vinaphone nhanh và tối đa nhất

By Vinaphone 28/03/2020

Bạn đang nói chuyện giữa chừng thì thuê bao hết tiền đột ngột nên bị cúp máy? Đầu dây bên kia lại không hiểu chuyện gì xảy ra và cho …

Cách kiểm tra thuê bao gọi đến thuộc mạng nào khi đã chuyển mạng giữ số2

Cách kiểm tra thuê bao gọi đến thuộc mạng nào khi đã chuyển mạng giữ số

By Hà Vi 26/03/2020

Tính đến thời điểm này đã có 3 “ông” lớn mạng viễn thông cho phép các thuê bao di động thực hiện chuyển mạng giữ số, trong đó có nhà …

Thông Báo: Vinaphone thay đổi tổng đài hỗ trợ chuyển vùng quốc tế

Thông Báo: Vinaphone thay đổi tổng đài hỗ trợ chuyển vùng quốc tế

By Lê Nguyệt 25/03/2020

Tổng đài hỗ trợ khách hàng chuyển vùng quốc tế là kênh giải đáp và hỗ trợ hữu ích dành cho các thuê bao di động thường xuyên chuyển vùng …

Cú pháp hủy dịch vụ đến từ đầu số 9292 của Vinaphone

Cú pháp hủy dịch vụ đến từ đầu số 9292 của Vinaphone

By Nguyen Lien 24/03/2020

Nếu như quý khách hàng đang sử dụng dịch vụ Thông tin Tư vấn Giải trí tổng hợp đến từ đầu số 9292 của Vinaphone nhưng có mong muốn hủy …

Quy định về ngày sử dụng của sim Vinacard Vinaphone

Quy định về ngày sử dụng của sim Vinacard Vinaphone

By Hà Vi 23/03/2020

Một số khách hàng di động lần đầu sử dụng sim Vinacard Vinaphone còn phân về ngày sử dụng.  Với những thắc mắc như được dùng sim Vinacard Vinaphone trong bao lâu? …

Tổng hợp các gói 4G Vinaphone 70K ưu đãi hấp dẫn

Tổng hợp các gói 4G Vinaphone 70K ưu đãi hấp dẫn

By Hà Vi 21/03/2020

Khi nhu cầu truy cập Internet tăng cao quý khách nên tìm kiếm các gói 3G/4G Vinaphone có ưu đãi khủng, tuy nhiên, nếu tài khoản của quý khách có …

Cách kiểm tra cước VinaPhone qua ứng dụng MY VNPT

Cách kiểm tra cước VinaPhone qua ứng dụng MY VNPT

By Nguyen Lien 19/03/2020

Nhiều khách hàng đang sử dụng thuê bao di động Vinaphone, muốn kiểm tra cước Vinaphone để nắm rõ các hoạt động tiêu dùng trong tháng nên đã đến trực …

Các gói cước 3G/4G thông dụng

Soạn tin: DK1 <MÃ DV> gửi 1543
Gói 10K
50 MB
DK1 M10 gửi 1543
Gói 70K
600 MB
DK1 MAX gửi 1543
Gói 100K
1,2 GB
DK1 MAX1 gửi 1543
Gói 200K
3 GB
DK1 MAX2 gửi 1543
Gói 70K
2,4 GB
DK1 BIG70 gửi 1543
Gói 90K
3,5 GB
DK1 BIG90 gửi 1543
Gói 120K
6 GB
DK1 BIG120 gửi 1543
Gói 200K
11 GB
DK1 BIG200 gửi 1543