1. Home
  2. Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ khách hàng

Vinaphone luôn hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc để giúp quý khách hàng sử dụng các dịch vụ tiện ích hay tiếp cận cách đăng ký 3G Vinaphone một cách tốt nhất.

Cách đổi thẻ cào Vinaphone bị hư hỏng hoặc mất số

Thẻ cào Vinaphone bị hư hỏng hoặc mất số phải làm sao?

By Vinaphone 10/11/2016

Nạp thẻ cào Vinaphone để nâng cao tài khoản sử dụng các dịch vụ cần thiết mỗi ngày luôn được người dùng thực hiện cho dù là thuê bao trả …

Hướng dẫn các thủ tục hòa mạng Vinaphone trả sau

Các thủ tục cần thiết khi hòa mạng Vinaphone trả sau 2018

By Vinaphone 08/11/2016

Để sử dụng các dịch vụ của Vinaphone mang lại hiệu quả cao hơn và tiết kiệm hơn đối với thuê bao sử dụng nhiều và sử dụng cùng lúc nhiều …

Cách hủy các gói 3G Vinaphone

Hướng dẫn hủy gói cước 3G của Vinaphone trên điện thoại

By Vy Nguyễn 03/11/2016

Không cần nói có lẽ ai cũng nhận ra tầm quan trọng của internet trong cuộc sống hiện đại ngày nay. Khi mà từ công việc, học tập đến giải …

Hướng dẫn hủy dịch vụ Alo TV Vinaphone

Hủy dịch vụ Alo TV Vinaphone từ tổng đài 1548

By Vy Nguyễn 02/11/2016

Một trong các dịch vụ của Vinaphone đang được khá nhiều người đăng ký để phục vụ cho mục đích giải trí trên chính thiết bị Smartphone có hỗ trợ …

Cách hủy gói cước 3G 1 ngày D1 của Vinaphone

Cách hủy gói cước 3G D1 Vinaphone theo ngày

By Vy Nguyễn 01/11/2016

Có cước phí khá thấp và ưu đãi data thì hấp dẫn nên gói 3G D1 Vinaphone đã là sự chọn lựa của nhiều thuê bao có nhu cầu sử …

Hướng dẫn hủy gói BIGSV Vinaphone

Hướng dẫn hủy gói BIGSV Vinaphone

By Vy Nguyễn 29/10/2016

Vừa qua, sự ra đời của gói 3g BIGSV Vinaphone đã mang đến ưu đãi hấp dẫn cho nhiều thuê bao hòa mạng sinh viên, cụ thể ưu đãi nhận …

Hướng dẫn hủy gói V88 của Vinaphone

Hướng dẫn hủy gói V88 của Vinaphone

By Vy Nguyễn 21/10/2016

Gói V88 Vinaphone là gói khuyến mãi gọi thoại Vinaphone được triển khai vào giữa sau tháng 9/2016 dành cho thuê bao 088 Vinaphone. Với cước phí siêu rẻ chỉ 1.000đ/ngày, …

Quy định chặn chiều, giữ số của thuê bao Vinaphone

Quy định chặn chiều, giữ số của thuê bao Vinaphone

By Vy Nguyễn 12/10/2016

Gần đây đã có không ít khách hàng đã gặp phải một nguyên nhân nào đó khiến cho thuê bao đang dùng không hoạt động trong thời gian dài dẫn …

Cách sử dụng các loại tài khoản của Vinaphone

Cách sử dụng các loại tài khoản của mạng Vinaphone

By Vy Nguyễn 21/09/2016

Mặc dù đã sử dụng thuê bao di động trong thời gian dài, nhưng nhiều khách hàng vẫn chưa thực sự hiểu hết chức năng và các loại tài khoản …

Bảo mật tin nhắn với dịch vụ S-Chat Vinaphone

Bảo mật tin nhắn cùng dịch vụ S-Chat Vinaphone

By Vy Nguyễn 16/09/2016

Hiện nay, vấn đề mất an toàn thông tin cá nhân qua việc nhắn tin, truy cập mạng 3G Internet Vinaphone… diễn ra khá phổ biến khiến nhiều người dùng …

Các gói cước 3G/4G thông dụng

Soạn tin: DK1 <MÃ DV> gửi 1544
Gói 10K
50 MB
DK1 M10 gửi 1544
Gói 70K
600 MB
DK1 MAX gửi 1544
Gói 100K
1,2 GB
DK1 MAX1 gửi 1544
Gói 200K
3 GB
DK1 MAX2 gửi 1544
Gói 70K
2,4 GB
DK1 BIG70 gửi 1544
Gói 90K
3,5 GB
DK1 BIG90 gửi 1544
Gói 120K
6 GB
DK1 BIG120 gửi 1544
Gói 200K
11 GB
DK1 BIG200 gửi 1544