1. Home
  2. Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ khách hàng

Vinaphone luôn hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc để giúp quý khách hàng sử dụng các dịch vụ tiện ích hay tiếp cận cách đăng ký 3G Vinaphone một cách tốt nhất.

Hủy gói MAX sinh viên của Vinaphone

Cách hủy gói MAXS Vinaphone dành cho sinh viên qua 888

By Vinaphone 28/12/2016

Là đối tượng luôn nhận được sự quan tâm, ưu ái của nhà mạng, sinh viên được hưởng rất nhiều ưu đãi khi sử dụng dịch vụ của Vinaphone, trong …

Hướng dẫn chặn tin nhắn quảng cáo Vinaphone

Cách chặn tin nhắn rác, khuyến mãi, quảng cáo từ Vinaphone

By Vinaphone 27/12/2016

Có nhiều cách để người dùng có thể cập nhật thông tin từ Vinaphone như: tham gia đăng ký 3G của mạng Vinaphone để theo dõi các thông tin trên website …

Hướng dẫn chuyển tiền cho thuê bao Vinaphone

Cách chuyển tiền, Bắn tiền Vinaphone bằng dịch vụ 2Friends

By Vinaphone 23/12/2016

Đôi khi, bạn nhận được yêu cầu trợ giúp từ bạn bè của mình với mong muốn “mượn tạm” tiền trong tài khoản điện thoại vì đã vượt quá số …

Hủy gói MAXSV2 Vinaphone

Cách hủy gói MAXSV2 Vinaphone qua đầu số 888

By Vy Nguyễn 22/12/2016

Nếu là học sinh – sinh viên và đang sử dụng mạng Vinaphone có đăng ký dịch vụ 3G, các bạn hẳn không thể không chú ý đến gói MAXSv2 …

Chuyển đổi gói trả trước Vinaphone có tốn tiền hay không?

Chuyển đổi gói trả trước Vinaphone có tốn tiền hay không?

By Vy Nguyễn 22/12/2016

Nhằm phục vụ khách hàng tối đa trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng, Vinaphone đã triển khai rất nhiều gói cước trả trước để khách hàng …

Cách hủy gói cước 3G M10 của Vinaphone

Cách hủy gói 3G M10 Vinaphone bằng tin nhắn SMS

By Vinaphone 20/12/2016

Khỏi phải nói cũng biết, 1 gói 3G Vinaphone được đăng ký sẵn trong điện thoại sẽ tiện ích đến thế nào nếu khách hàng cần sử dụng internet trên …

Các hình thức thanh toán cước trả sau Vinaphone mới nhất

Các hình thức thanh toán cước trả sau Vinaphone mới nhất

By Vy Nguyễn 19/12/2016

So với việc sử dụng thuê bao trả trước Vinaphone, thì hòa mạng thuê bao trả sau giúp khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ ở mức cao …

Tốc độ truy cập 3G Vinaphone là bao nhiêu?

Tốc độ truy cập 3G Vinaphone là bao nhiêu?

By Vy Nguyễn 19/12/2016

Khi đăng ký dịch vụ 3G Vinaphone để sử dụng thì ngoài những ưu đãi về data, giá gói, cách sử dụng… thì điều mà khách hàng bận tâm còn là …

Vinaphone tặng 30.000đ cho thuê bao hoàn thiện thông tin chính chủ

Hoàn tất thông tin thuê bao chính chủ Vinaphone tặng 30.000đ

By Vy Nguyễn 17/12/2016

Những khách hàng đang sử dụng thuê bao trả trước Vinaphone trong thời gian này hẳn cũng đã biết đến quy định khóa số, thu hồi sim nếu không đăng …

Hướng dẫn cách hủy gói MAXDB cho thuê bao Vinaphone

Hướng dẫn hủy gói MAXDB Vinaphone nhanh chóng

By Vy Nguyễn 17/12/2016

Thời gian qua, người dùng Vinaphone đang rất thích thú khi nhà mạng triển khai gói MAXDB – gói 3G đặc biệt với ưu đãi gấp nhiều lần so với …

Các gói cước 3G/4G thông dụng

Soạn tin: DK1 <MÃ DV> gửi 1544
Gói 10K
50 MB
DK1 M10 gửi 1544
Gói 70K
600 MB
DK1 MAX gửi 1544
Gói 100K
1,2 GB
DK1 MAX1 gửi 1544
Gói 200K
3 GB
DK1 MAX2 gửi 1544
Gói 70K
2,4 GB
DK1 BIG70 gửi 1544
Gói 90K
3,5 GB
DK1 BIG90 gửi 1544
Gói 120K
6 GB
DK1 BIG120 gửi 1544
Gói 200K
11 GB
DK1 BIG200 gửi 1544