1. Home
  2. Hỗ trợ khách hàng
  3. Tổng đài phản ánh chất lượng dịch vụ mạng Vinaphone là tổng đài nào?

Tổng đài phản ánh chất lượng dịch vụ mạng Vinaphone là tổng đài nào?

Nhiều thuê bao di động khi sử dụng dịch vụ nhà mạng Vinaphone gặp một số sự cố như mạng bị yếu, không đăng ký được gói cước, tín hiệu gọi thoại bị nhiễu, âm thanh rè nghe không được, nên muốn tìm số tổng đài phản ánh chất lượng dịch vụ mạng Vinaphone. Tuy nhiên không biết tổng đài phản ánh chất lượng dịch vụ mạng Vinaphone là tổng đài nào? Qúy khách muốn biết câu trả lời tìm hiểu nội dung bài viết dưới đây nhé.

Việc nắm bắt các đầu số tổng đài của nhà mạng Vinaphone rất quan trọng, bởi trong khi dùng dịch vụ nhà mạng quý khách sẽ gặp một số thắc mắc về cách đăng ký gói cước, muốn biết CTKM nạp thẻ, hay muốn phản ánh chất lượng dịch vụ gói cước, tốc độ truy cập Internet, chất lượng cuộc gọi, quý khách có thể liên hệ tổng đài phản ánh chất lượng dịch vụ Vinaphone sẽ được gặp tổng đài viên hỗ trợ nhanh chóng!

Tổng đài phản ánh chất lượng dịch vụ mạng Vinaphone là tổng đài nào?

Tổng đài phản ánh chất lượng dịch vụ mạng Vinaphone là tổng đài nào?

Tổng đài phản ánh chất lượng dịch vụ mạng Vinaphone là tổng đài nào? 

Hiện tại nhà mạng Vinaphone triển khai rất nhiều tổng đài Vinaphone hỗ trợ từng đối tượng khách hàng khác nhau. Nếu quý khách đang sử dụng dịch vụ nhà mạng Vinaphone cần phản ánh chất lượng dịch vụ thì có thể gọi đến tổng đài 18001091.

=> Khi gọi đến tổng đài 18001091, quý khách nghe thoại của tổng đài viên và chọn nhánh phù hợp để được hỗ trợ theo đúng yêu cầu:

+ Nhánh 1: Hỗ trợ các vấn đề như khóa máy khẩn cấp, hỗ trợ thông tin về khuyến mại, ưu đãi;

+ Nhánh 2: Hỗ trợ tư vấn thông tin liên quan SIM, truy cập mạng 3G, 4G, nạp thẻ;

+ Nhánh 3: Hỗ trợ về các sản phẩm, dịch vụ, chính sách chăm sóc khách hàng.

+ Nhánh 4: Hỗ trợ Đại lý, Điểm bán lẻ và các TTKD.

+ Nhánh 5: Hỗ trợ, tư vấn các vấn đề về dịch vụ Chuyển mạng giữ số.

– Thời gian làm việc tổng đài 18001091:

+ Nhánh 1, 2, 3 phục vụ 24h/7.

+ Nhánh 4, 5 phục vụ từ 7h đến 21h hàng ngày.

– Cách tính cước phí gọi tổng đài 18001091:

+ Miễn cước cho thuê bao VinaPhone và thuê bao VNPT.

+ Đối với thuê bao ngoại mạng tính theo quy định hiện hành.

Tổng hợp các số tổng đài Vinaphone hỗ trợ các dịch vụ khác

Nếu là quý khách hàng nước ngoài, hay chủ thuê bao mạng di động khác muốn liên hệ đến tổng đài Vinaphone để được giải quyết một số thắc mắc cá nhân vậy thì tham khảo thêm các số tổng đài hỗ trợ liên quan dưới đây:

Loại tổng đài Vinaphone Đầu số Hỗ trợ Cước phí
Các đầu số hotline (đường dây nóng) của Vinaphone
  • Tại miền Bắc: 0912481111
  • Tại miền Trung: 0914181111
  • Tại miền Nam: 0918681111
Giải đáp mọi thông tin thắc mắc về dịch vụ Vinaphone ( thời gian hỗ trợ 24/7). Tính theo quy định hiện hành
Tư vấn khách hàng quôc tế 9192  Tổng đài CSKH Vinaphone các tiếng: Anh, tiếng Hoa, Tiếng Hàn quốc và tiếng Nhật Bản nhằm tư vấn và giải đáp thắc mắc về các sản phẩm và dịch vụ của VinaPhone. 200đ/phút (Miễn cước thuê bao trả sau)
Tổng đài hỗ trợ VinaPhone gọi từ nước ngoài +842437731857 Giải đáp tất cả thông tin về dịch vụ Vinaphone Miễn phí (bao gồm cả trong nước và quốc tế).

Như vậy, qua bài viết này quý khách đã có thể nắm rõ tổng đài phản ánh chất lượng dịch vụ mạng Vinaphone là tổng đài nào rồi đúng không. Hiện tại, nhà mạng Vinaphone triển khai rất nhiều gói cước, chương trình khuyến mãi hấp dẫn, quý khách theo dõi dangky3gvina.com thường xuyên để nắm thông tin nhé!

Thông tin
Tác giả
Hà Vi
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Tổng đài phản ánh chất lượng dịch vụ mạng Vinaphone là tổng đài nào?
Đánh giá
5

Các gói cước 3G/4G thông dụng

Soạn tin: DK1 <MÃ DV> gửi 1544
Gói 10K
50 MB
DK1 M10 gửi 1544
Gói 70K
600 MB
DK1 MAX gửi 1544
Gói 100K
1,2 GB
DK1 MAX1 gửi 1544
Gói 200K
3 GB
DK1 MAX2 gửi 1544
Gói 70K
2,4 GB
DK1 BIG70 gửi 1544
Gói 90K
3,5 GB
DK1 BIG90 gửi 1544
Gói 120K
6 GB
DK1 BIG120 gửi 1544
Gói 200K
11 GB
DK1 BIG200 gửi 1544